Digital Summit 2014: jak na PPC marketing, data, mobilní aplikace a affiliate

PPC marketing – Martin Kalina

Martin první třetinu své prezentace věnoval obecnému pohledu na online marketing, byl trochu nervózní (mluvit před nějakými 900 lidí, kdo by nebyl). Pak začal mluvit o PPC. Ukázal na fotce, co je placená reklama za proklik, kde ho najdeme a tak. Pak mluvil o výhodách a nevýhodách, které to přináší. Výhodou je, že vše máme pod kontrolou a můžeme měřit. Nevýhodou je, že pokud neměříme, můžeme prodělat kabát. Ukázal na fotkách svoji práci a výsledky.

Poukázal na to, jak PPC vidí on. Podle něj jen z 10 % jde o návštěvnost. Dalších 30 % se využívá ke zjištění zjištění pro SEO. Z kampaní zjistíte, která slova vám přivádí nakupující zákazníky a na která se při optimalizaci zaměřit více. Následujících 30 % jsou zjištěné údaje pro affiliate partnery a zbylých 30 % pro remarketing. Měli byste využívat PPC na 100 % a hlavně použijte remarketing. Osobně s těmi procenty úplně nesouhlasím, ale důležitosti využití na maximum to nijak neubírá.

Hodnocení přednášky:
+ základní přehled
+ poukázání na výhody a nevýhody
+ ukázky PPC
+ přiblížení tématu remarketingu
- první třetina prezentace se vůbec tématu PPC nevěnovala

Komentář Radim Hasalík
V prezentaci jsem nikde nenarazil na nutnost značkovat reklamu pomocí automatického značkování (Google AdWords) a manuálního značkování nástrojem Google URL Builder. Bez značkování reklamy nedokážete přesněji vyhodnocovat vaše kampaně. Začátečníci na to často zapomínají.

Data Based Marketing – Jiří Svoboda

Jirka všem názorně na praktických příkladech předvedl, jak velké rozdíly mohou být, pokud se testují různé variant. Také dal dobrý námět k přemýšlení těm, kteří neměří vůbec. Ukázal rovněž příklad měření dopadu off-line marketingu. V jakékoliv off-line reklamě se umístí odkaz na stránky, které když návštěvník zadá, tak ho ihned přesměrují na jinou webovou stránku. Přesměrování proběhne s nástrojem URL builder.

Hodnocení přednášky:
++ zdůraznění, jak je to důležité
+ typ jak se dá měřit i z off-line aktivit
+ ukázky na velkých kampaních

Komentář Radim Hasalík
Měření reklamy mimo Internet může probíhat i pomocí kuponů, které zákazník zadá na webu. Neinternetovou reklamu změříte pomocí zhodnocení dalších zdrojů návštěvnosti. Většinou se taková návštěvnost projeví do přímých přístupů (direct) a ve vyhledávání klíčových slov v souvislosti se značkou. Lidé jsou obecně líní, takže speciální adresu píší málokdy. Ověřeno praxí v ESETu, kde jsem 2,5 roku působil jako zaměstnanec. V období televizní reklamy rovněž výrazně rostly přímé přístupy a hledání značky.

Mobile Apps Marketing – Pavel Hanousek

Pavel mluvil o vzrůstajícím počtu mobilních zařízení a o velkém množství aplikací, kterých je čím dál více. Zdůraznil velký potenciál a na trhu velkou možnost, jak tohoto trendu využít (například reklamy, které stojí běžně i desítky korun za proklik, stojí v mobilních zařízeních jen haléře). Dále mluvil o možnosti využití aplikací v podnikání. Osobně si myslím, že živnostníci a malé firmy si to nemohou dovolit a nepomohlo by jim to tolik, nebo by se to ani nevyplatilo.

Hodnocení přednášky:
+ zdůraznění, že mobilní zařízení je velmi nevyužitý zdroj
+ informace o mobilních aplikacích

Affiliate Marketing – Mário Roženský

Mário měl dle mého názoru nejlepší prezentaci na summitu. Zdůraznil třeba zajímavost, že pouhé 2% podnikatelů využívají affiliate (český trh). Takže využití affiliate marketingu může být klíčové odlišení se od konkurence. Zdůraznil, jak je důležité se svými partnery komunikovat, připravovat jim materiály a informace k propagaci. Dále vyzdvihl, jak je důležité včasné vyplácení provizí a schvalování. Jednou naštvaný partner, který od vás odejde, znamená ztrátu zisku a to ne jen z jeho strany. Skupina partnerů je tu tak malá, že stačí jedna špatná recenze a už o pořádné partnery nezavadíte.

Byla také zodpovězena důležitá otázka, jakou provizi partnerům dát. Nemůžete partnerovi dát 5% provizi, když vaše marže je jen 2 %, to je jasné. Ideální určení je vzít si všechny náklady spojené s propagací (které by vám reálně vznikly). To je odměna, která náleží partnerovi. Tolik jste ušetřili, protože jste propagaci nemuseli sami aktivně dělat.

Také vysvětlil celý princip affiliate marketingu, který stojí a padá na odkazech. Shrnu to: Po registraci dostanete svůj unikátní odkaz. Pokud přes tento odkaz zákazník nakoupí ve vymezeném čase, tak vám náleží provize. Partner to pozná díky vašemu unikátnímu odkazu, protože zákazník přešel přes váš odkaz a do těchto 30 dní nakoupil, těch třicet dní měl v prohlížeči uložený soubor o tom, že přešel od vás.

Hodnocení přednášky:
+ informace, jak nevyužitý zdroj to u nás je
+ základní přehled a vysvětlení principu
+ rady pro využití
+ ukázky podílu affiliate na konkrétních případech
+ návod jak se starat o parnery a co dělat/nedělat
+ varování o případech zneužití

Komentář Radim Hasalík
V ČR existují různé provizní sítě. To je takový dobrý začátek. Nebude vám to vždy fungovat, pokud nemáte atraktivní produkt či službu. Možná budeme muset budovat affiliate marketing pro jednoho klienta tak, jak to doporučuje Mário Roženský.

Webinář Marketing – všichni řečníci (především David Kirš)

David mluvil o významu webinářů. Webinář je vlastně živý seminář on-line. Můžete být na druhé straně zeměkoule, a přesto stačí mít připojení k internetu a můžete vysílat. Za posledních několik let se výrazně změnily. Ještě před několika lety to stálo spoustu peněz. Dnes nám to Google Hangout nabízí zcela zdarma.

Webináře se dají používat mnoha způsoby. Nejčastější je rozhovor s hosty v oboru anebo vysíláte sami, vzděláváte hosty v nějakém tématu a odpovídáte na otázky. Na konci webináře následuje často aktivní prodej vlastních služeb. Návštěvníci webináře jsou již naladěni, vděční za poskytnuté informace a tuto vděčnost ochotni obvykle mohou vyjádřit i nákupem. Samozřejmě musíte vše udělat správně.

Hodnocení přednášky:
+ poukázání na výhody
- Davidova proslulá omáčka, která vyplnila čas, a nebylo možné říci více informací

Komentář Radim Hasalík
Pro webináře platí úplně jiná pravidla, než pro semináře. Měli byste lidem klást častěji různé ankety a zjišťovat zpětnou vazbu posluchačů. Mějte také po ruce člověka, který za vás řeší případné technické potíže a nachystejte si záložní plán pro případ, že by selhala technika. Během jednoho mého webináře se mi stalo, že bouřka vyhodila elektrický proud a seminář jsem proto musel operativně přeložit.