Vlastní komunitní projekt mi umožnil získat řadu zajímavých kontaktů, poznat vývoj a rozvoj produktu a málem se mi povedl prodej služby jednomu z největších portálů v ČR.
V kostce
Vlastní blogovací systém (2002 - 2012)
- Založil jsem jeden z prvních českých systémů pro tvorbu blogu. V době založení existoval pouze zahraniční Blogger.com.
- První verze byla vytvořena jako minimální životaschopný produkt, abych otestoval zájem. Po získání prvních uživatelů se můj bratr Pavel Ptáček chopil naprogramování dokonalejšího systému.
- Následně jsem převzal rozvoj celého projektu v podobě nových funkcí a staral se o viditelnost v médiích (PR). Proto se také Brouzdej začal objevovat častěji v médiích.
- Postupně jsem si na tom „osahal“ vývoj a naučil se PHP.
- Systém postupně získal cca 3 000 uživatelů a proběhla i vážná jednání o odkupu (Atlas.cz).
- Později vznikla řada dalších blogovacích služeb a trh se rychle zaplnil. Celkem na trhu bylo přes 14 různých služeb.
Vznik první verze blogovacího systému
Psal jsem si svůj webový deníček a ozvala se mi zájemkyně, že by chtěla blogovat taky. Jenže já tehdy neuměl programovat. Vzal jsem proto veřejně dostupný kód pro návštěvní knihu a zkusil ho „ohnout“ tak, aby z něj šlo udělat jednoduché blogování. Skript už totiž uměl vkládat krátké příspěvky na stránky.
Postupně se ozvali další zájemci a řešení začalo narážet na technické limity: každý nový autor znamenal zkopírovat upravený skript a udělat další ruční zásahy.
Do toho vstoupil můj mladší bratr Pavel Ptáček Nabídl se, že postaví „pořádný“ systém napojený na databázi. Každý uživatel pak měl vlastní stránku se svým obsahem a vybrané příspěvky se objevovaly i na doméně Brouzdej.cz. Jako správce blogovacího systému jsem současně dostal nástroje pro nastavování uživatelů, jejich práv a měl i další administrátorské možnosti.
Bratr ale neměl prostor systém dlouhodobě rozvíjet, a tak jsem na jeho práci navázal. Postupně jsem přebral rozvoj projektu: přidával jsem funkce, řešil provoz a staral se o to, aby se o Brouzdej.cz vědělo i mimo komunitu.
Vedle vývoje jsem psal i svůj osobní blog. Reagoval jsem v něm na dění v blogerské komunitě a komentoval zajímavé události v IT a na internetu. A protože jsem byl v té komunitě „vidět“, přišla i pár příjemných pozvánek: na osobní setkání s Ivo Lukačovičem (Seznam.cz) a později i od českého Googlu — na setkání s jejich prvním zaměstnancem Lukášem Morávkem.
Když se píše jen o konkurenci...
V médiích jsem si všímal, že se opakovaně objevují zmínky o konkurenčních blogovacích systémech. A tak jsem začal dělat jednoduchou věc: novinářům jsem začal připomínat, že existuje i Brouzdej.cz — a dával jim důvod, proč by to mohlo být zajímavé i pro jejich čtenáře. Výsledkem byl postupný nárůst zmínek, mimo jiné třeba v recenzi recenzi blogovacích systémů na Živě.cz. Brouzdej se objevil i v české knize Strategie firemní komunikace.
Vedle toho jsem postupně navazoval spolupráce, které službě pomáhaly reputačně i prakticky:
- zařazení do mediamonitoringu mediamonitoringu Newton I. T. (PDF)
- zařazení do projektu do projektu Webarchiv (Národní knihovna ČR)
- přístup ke službě službě iAudit (tehdy oficiální měření návštěvnosti českého internetu)
- mediální partnerství Top Talent Award 2006 (společně s Pixel, Digiarena Živě, Score a GameStar)
A pak přišla situace, kterou jsem nečekal: sami od sebe se ozvali z tehdejšího portálu Atlas.cz (v té době třetí největší v ČR) s nabídkou odkupu projektu. Proběhlo několik jednání a dostali jsme se až do fáze připomínkování smlouvy. Prodej nakonec zhatila výměna vedení a změna strategie portálu.
V letech 2002–2007 na Brouzdej.cz vzniklo:
- 2 913 blogů
- 6 245 příspěvků
- 9 201 názorů / komentářů
Návštěvnost se pohybovala v řádu desítek tisíc návštěv měsíčně. Zároveň se ukázala klasická realita komunitních projektů: spousta lidí nadšeně začne, ale pravidelně vydrží psát jen část z nich — a to se pak logicky promítá i do počtu příspěvků.
Pro představu o tehdejší viditelnosti: v říjnu 2006 byl Brouzdej podle iAuditu šestým nejnavštěvovanějším blogem v rámci žebříčku Top 10 českých weblogů. Pro férovost dodávám, že ne všechny blogy tehdy iAudit používaly, takže žebříček pokrýval jen měřenou část scény.
Co mi ty začátky daly do dneška
- Rozumím rozvoji online služby od A do Z. Tedy od prvotní myšlenky až po zavedení finální funkce na webu. Protože jsem si vyzkoušel programování, umím se domluvit s vývojáři jejich jazykem.
- Mám zkušenosti s budováním vlastní komunity a obecně s komunitním marketingem.
- Znám postupy pro rychlé otestování zájmu a umím vymyslet testy formou minimálního životaschopného produktu. To významně snižuje náklady a umožňuje rychle zjistit zpětnou vazbu trhu.
- Pravidelné a intenzivní zveřejňování obsahu vedlo k poznání o tom, jak funguje obsahový marketing.
- Zvládám základy komunikace s novináři (PR).
